Pentru că toată planeta este fascinată de AI, ediția 2024 a evenimentul anual Microsoft Ignite a gravitat în jurul acestei tehnologii. Unul dintre cele mai interesante aspecte evidențiate a fost că dacă Legea lui Moore spune că numărul de tranzistori de pe un chip se dublează la aproximativ fiecare doi ani, ducând la o creștere exponențială a puterii de calcul, în mod similar, performanța AI se dublează la aproape fiecare șase luni. Asta ca să înțelegi mai bine cu ce viteză se mișcă lucurile.
Tot la Ignite 2024 a fost prezentat și noul studiu realizat de IDC în colaborare cu Microsoft, „The Business Opportunity of AI”, care arată potențialul uriaș pentru companiile care investesc în GenAI. Concluziile sunt îmbucurătoare: rata de adopție a GenAI a crescut de la 55% în 2023, la 75% în 2024, companiile lidere în domeniu obțin până la 10 ori valoarea investiției, și pentru fiecare dolar investit în AI, companiile înregistrează un câștig mediu de 3,70 USD. În plus, implementările AI generează valoare într-un timp mediu de numai opt luni.
Sectoarele financiare, media și telecomunicații, energie, producție, sănătate și educație au înregistrat cel mai mare ROI ca urmare a adoptării AI, potrivit IDC. Același studiu arată și că în următoarele 24 de luni vom vedea tot mai multe aplicații personalizate, adaptate la scenariile de utilizare ale acestor industrii.
Dacă vrei să afli mai multe despre impactul GenAI, îți recomandăm și acest articol: GenAI: necesitate sau moft?
10 exemple de Copiloți AI
Unul dintre marile obiective ale Microsoft este să transforme Copilotîntr-o interfață de utilizator pentru Inteligența Artificială. Prin urmare, compania a lansat o serie de agenți bazați pe AI, majoritatea disponibili prin produse tradiționale ca Microsoft 365 și Teams, precum și Copilot Studio, o platformă unde poți crea și gestiona acești agenți personalizabili.
Iată ce vei găsi la Microsoft:
- Copilot Actions te ajută să automatizezi sarcinile zilnice, fie că vorbim despre adunarea informațiilor pentru un newsletter săptămânal, rezumarea sarcinilor realizate zilnic, sau automatizarea pregătirii pentru întâlniri cu clienții. Copilot Actions funcționează pe baza unor prompturi simple, pe care trebuie să le setezi o singură dată (de tipul „set and forget”).
- Copilot în Teams poate înțelege și rezuma conținutul vizual afișat pe ecran (PowerPoint, web, conversații din chat) și îți poate răspunde la întrebări pe baza acestuia. Astfel, obții rezumate rapide ale fișierelor partajate, fără a le deschide. Versiunea public preview va fi disponibilă la începutul lui 2025.
- Cu ajutorul Copilot în PowerPoint, disponibil general din 2025, poți crea automat prezentări din alte documente și poți traduce automat prezentări în până la 40 de limbi, păstrând designul fiecărui slide.
- Copilot în Outlook te ajută să programezi ședințe cu colegii după analizarea agendelor acestora, pentru a găsi cel mai bun moment.
- Project Manager agent îți permite să automatizezi gestionarea proiectelor în Planner, de la realizarea planurilor de lucru și alocarea sarcinilor pentru fiecare angajat, până la trimiterea de memento-uri, notificări și generarea de rapoarte.
- Fiecare site SharePoint are acum un agent AI care ajută angajații să acceseze rapid informațiile, cum ar fi detalii de proiect, rezumate ale documentelor sau fișiere specifice. Agenții din SharePoint răspund la întrebări, găsesc date relevante, iar companiile pot crea aici agenți personalizați pentru conținut specific. Este disponibil general.
- Interpreter agent din Teams, disponibil ca preview din 2025, traduce în timp real ceea ce spui în timpul ședințelor din Teams, în până la 9 limbi, și îți poate simula tonul vocii pentru a oferi o notă personală interacțiunilor tale.
- Tot în Teams, Facilitator agent ia notițe și face rezumate în timp real în locul tău, în timpul ședințele și discuțiilor pe chat-ul Teams.
- Employee Self-Service Agent din BizChat (Business Chat) este un alt agent AI personalizabil care vine în ajutorul angajaților. Acesta furnizează răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre politicile companiei, precum înțelegerea beneficiilor. Este disponibil în acest moment în preview privat.
- În plus, Microsoft a decis să includă Microsoft Viva Insights în noul Copilot Analytics, fără costuri suplimentare, pentru a oferi fiecărei companii un instrument eficient pentru măsurarea adoptării și impactului Copilot asupra afacerilor. Acesta permite generarea de rapoarte personalizabile și analize detaliate ale utilizării Copilot în funcție de indicatorii cheie de performanță (KPI) din diverse domenii, precum vânzări, finanțe și marketing.
Microsoft susține aceste noutăți cu statistici clare, care demonstrează impactul pozitiv al adoptării Copilot. De exemplu, aproape 70% dintre companiile din Fortune 500 utilizează Copilot, iar McKinsey & Company a creat un agent AI care accelerează integrarea noilor clienți, reducând timpul necesar cu 90% și munca administrativă cu 30%.
Microsoft 365 Copilot a ajutat și Eaton, corporație specializată în managementul energiei, să automatizeze procesul de documentare manuală din departamentele financiare. Astfel, Eaton a reușit să documenteze peste 9.000 de proceduri standard (standard operating procedures, SOPs), reducând cu 83% timpul necesar pentru fiecare.
Microsoft Ignite 2024 a adus și multe noutăți pe zona de securitate cibernetică, pe care însă le vom aborda într-un articol dedicat.
