Microsoft Partner
RO | EN
cautare

Infrastructura redundanta si stabila pentru email hosting

Pracctice Limited UK


PRAS Consulting a furnizat pentru Pracctice Limited UK solutii IT pentru email hosting si servicii de colaborare. Clientul are acum o infrastructura moderna, clienti satisfacuti si beneficieaza in continuare de suportul specialistilor PRAS.

Clientul

Pracctice Limited este un furnizor de software juridic pentru firme de avocatura, cu o istorie de peste douazeci de ani. In 2004, compania a lansat Osprey.TM, lider al aplicatiilor software web based pentru managementul practicii juridice.

 

Proiectul

Pracctice Limited avea nevoie de un sistem de e-mail bazat pe Exchange 2007 pentru clientii sai ce folosesc serviciile pentru managementul practicii juridice. Sistemul trebuia sa fie configurat ca o solutie de hosting, care sa permita fiecarui client sa fie tratat separat, fara a putea vedea ca si alti clienti sunt gazduiti pe aceeasi infrastructura de e-mail. In plus, sistemul trebuia sa ofere acces la posta electronica folosind Outlook, accesul web, dispozitivele mobile (inclusiv BlackBerry), sau voce prin intermediul tehnologiei Unified Messaging (toate integrate in Exchange Server). De asemenea, era necesara implementarea unei solutii cu redundanta completa pentru fiecare componenta a sistemului mergand pana la redundanta intregului data room-ul in care serverele au fost instalate.

Pentru a raspunde tuturor acestor cerinte, Pras Consulting a implementat o solutie pentru e-mail bazata pe MS Exchange 2007 si a integrat-o cu sistemul de telefonie. Aceasta solutie este complet redundanta prin utilizarea Network Load Balancing (NLB) si a clusterului geografic. Solutie a fost instalata in doua locatii diferite (Londra si Surrey), informatiile din cele doua locatii fiind complet replicate. Mai mult, pentru a raspunde tuturor nevoilor, specialistii PRAS au instalat si configurat serviciul Blackberry Enterprise Server.

Provocarile
O parte din provocarile aduse de acest proiect au fost:

  • Implementare bazata pe un produs complet nou, fara a exista implementari similare;
  • Implementarea unui sistem de email hosting fara a exista documentatie pentru acest tip de solutie;
  • Implementarea unei solutii cu redundanta completa folosind tehnologii variate;
  • Redundanta geografica;
  • Integrarea MS Exchange Server Unified Messaging cu tehnologie VoIP nesuportata de catre Microsoft.

Tehnologiile utilizate
  • MS Windows 2003 Server Enterprise Edition;
  • MS Exchange 2007 Server Enterprise Edition;
  • MS Outlook 2003, MS Outlook 2007, OWA;
  • Blackberry Enterprise Server;
  • Dispozitive mobile ce utilizeaza tehnologia ActiveSync.

Rezultate si beneficii
  • Sistem pentru email, functional conform cerintelor clientului;
  • Documentatia de instalare;
  • Proceduri de operare;
  • Suport de la distanta;
  • SLA agreat impreuna cu clientul.

Rezultate
PRAS Consulting a implementat pentru Pracctice o infrastructura stabila si redundanta pentru email hosting. PRAS a oferit clientului posibilitatea de a furniza catre clientii sai servicii colaborative bazate pe serverul MS Exchange. In plus, utilizatorii au diferite optiuni pentru a-si accesa email-ul (telefoane mobile, voce, Outlook sau browser-ul web).
Echipa PRAS a integrat solutia MS Exchange cu celelalte solutii furnizate de catre Pracctice Limited si ofera suport pentru aceasta implementare. Proiectul a avut un SLA masurat de 98%.

> ACO: Migrare de la open source la MS Exchange 2010


> ACO: O infrastructura complexa, dezvoltata si modernizata de PRAS


> Bacania Veche: Bacania devine mai productiva cu Microsoft Office 365


> Colliers International Romania: Parteneriat de 5 ani in domeniul externalizarii serviciilor IT


> Corporate Office Solutions: 8 ani de servicii PRAS


> Dragomir si Asociatii: Implementare Microsoft Office 365


> Educativa: Implementare Microsoft Office 365


> EPTISA: Orice problema de IT este rezolvata de catre PRAS


> GRS: Migrare de la Linux la Microsoft Exchange Server 2010


> GRS: PRAS Consulting ofera de sase ani cel mai bun suport IT


> GRS: Stabilitatea asigurata de platforma de securitate Microsoft Forefront


> Hobas: PRAS Consulting este furnizorul IT al companiei


> Pracctice Limited UK: Infrastructura redundanta si stabila pentru email hosting


> Primaria Sectorului 2: Microsoft Lync Server 2010, program performant pentru salariatii Primariei Sector 2


> Primaria Sectorului 2: PRAS Consulting este furnizorul de servicii IT al Primariei


> Primaria Sectorului 2: Solutie de securitate Kaspersky


> Provident Financial Romania: Provident migreaza la Office 365 si reduce cu 50% costurile solutiei de e-mail


> Rombiomedica: Cele mai noi tehnologii pentru modernizarea infrastructurii IT


> Rombiomedica: Infrastructura complexa dezvoltata de PRAS


> Banca multinationala: Solutiile Microsoft au adus stabilitate si eficienta activitatilor bancii


> Companie din domeniul telecom: Sistem modern de Fax Hosting bazat pe solutia Fenestrae


> Companie din domeniul utilitatilor publice: Migrare la MS Exchange 2010 si Audit DNS




adresa:
Str. Stefan Negulescu Nr. 44
Bucuresti S1, 011654, Romania
email: info@pras.ro

telefon: (+4) 0372 705 618